August 3-4, 2024, Xuchang, Henan Provënz – D'Hongji Company, e prominente Spiller an der Branche, huet eng ëmfangräich zweedeeg Studienrees fir all hir Manager organiséiert, fir sech mat der geschätzter Firmenkultur vun ... ze verdéiwen.Pang Dong LaiSupermarché. D'Evenement huet vum 3. bis de 4. August gedauert a bitt eng Mëschung aus Virträg, prakteschen Erfarungen a gemeinsamen Diskussiounen.
Pang Dong Laiass als Pionéier am chinesesche Retailsecteur unerkannt. Bekannt fir seng innovativ Managementpraktiken a klientzentrierten Usaz, huet et vill Unerkennung bei Entrepreneuren a Geschäftsleit gesammelt. Den Ethos vum Supermarché resonéiert déif mat de Kärwäerter vun der Hongji Company a schaaft eng ideal Plattform fir kulturellen a strategeschen Austausch.
Pang Dong LaiE Virbild am Detailhandel
Gegrënnt am Joer 1995,Pang Dong Laihuet d'Supermarchéindustrie a China revolutionéiert. Säin Engagement fir aussergewéinleche Clientservice, Qualitéitsprodukter a Gemeinschaftsengagement huet e Standard gesat, deen anerer kënne verfollegen. D'Firma funktionéiert mat enger Philosophie, déi d'Behandlung vu Clienten a Mataarbechter mat dem gréisste Respekt a Suergfalt betount. Dësen Usaz huet eng trei Clientèle an engagéiert Mataarbechter gefërdert, wat den nohaltege Succès a Wuesstem vum Supermarché ugedriwwen huet.
Pang Dong LaiD'Betribskultur vun der Firma baséiert op e puer Schlësselprinzipien:
- Client als ÉischtAll Entscheedung an Handlung gëtt mam beschten Intressi vum Client am Kapp getraff.
- Qualitéitssécherung: Déi héchst Standarden an der Produktauswiel a beim Geschäftsbetrieb erhalen.
- Engagement vun der GemeinschaftAktiv Participatioun un Aktivitéiten an der Gemeinschaft an Initiativen fir sozial Verantwortung.
- Wuelbefannen vun de Mataarbechter: E stëtzend an ermächtegend Ëmfeld fir d'Mataarbechter schafen, fir datt se sech entwéckele kënnen.
Dës Prinzipie stëmmen enk mat der Missioun a Wäerter vun der Hongji Company iwwereneen.Visioun a Wäerter vun der Hongji Company D'Hongji Company setzt sech fir d'Verfollegung vum Gléck vun all hire Mataarbechter an, souwuel materiell wéi och spirituell. Hir Missioun geet iwwer de Geschäftserfolleg eraus, fir e sënnvollen Bäitrag zum gesellschaftleche Fortschrëtt an der Entwécklung ze leeschten. D'Visioun vun der Firma ass et, e weltwäit unerkannten, héich rentabelen Entreprise ze ginn, deen d'Zefriddenheet vun de Clienten an d'Gléck vun de Mataarbechter verdéngt.
Zu de Kärwäerter, déi d'Hongji Company ënnerstëtzen, gehéieren:
- ClientzentrizitéitPrioritéit setzen fir d'Bedierfnesser vun de Clienten ze setzen a sech beméien, hir Wënsch z'erfëllen.
- QualitéitsengagementGarantéiere vun ieweschter Produktqualitéit a Service vun exzellenter Qualitéit.
- Integritéit a VerantwortungEthesch Standarden a sozial Verantwortung an allen Aktivitéiten erhalen.
Léieren a Reflexioun iwwer Service Excellence
Wärend der Studienrees hunn d'Kadermemberen vum Hongji sech mat verschiddene Facetten vun ... beschäftegt.Pang Dong LaiOperatiounen. Si hunn besonnesch Opmierksamkeet op déi grëndlech Servicedetailer vum Supermarché an op seng effektiv Mechanismen fir d'Behandlung vu Clientreklamatioune geluecht. Dës praktesch Erfahrung huet wäertvoll Ablécker geliwwert, wéiPang Dong Laihält säin héije Niveau vu Clientzefriddenheet a Loyalitéit oprecht.
D'Virliesunge hunn eng ganz Rei vu Sujeten ofgedeckt, dorënner:
- Exzellenz vum ServiceBest Practices am Clientsdéngscht a Mataarbechterausbildung.
- ReklamatiounsléisungStrategien fir d'Reklamatioune vu Clienten effizient ze bewältegen an ze léisen.
- OperatiounseffizienzTechniken fir d'Rationaliséierung vum Geschäftsbetrieb an der Lagerverwaltung.
Duerch hir Erfahrungen am Feld konnt dem Hongji sengem Team dës Praktiken an der Praxis observéieren, wat hinnen e praktescht Verständnis dofir ginn huet, wéi ähnlech Strategien an hirer eegener Organisatioun ëmgesat kënne ginn.
Strategesch Reflexiounen a Verbesserungen
Den Ofschloss vun der Studierees huet eng Period vun Reflexioun a strategescher Planung fir d'Hongji Company ausgeléist. D'Manager hunn hir Servicesystemer grëndlech iwwerpréift, wou se all Etapp vun der Ufro, der Verhandlung an der Offer bis zur Ënnerschrëft vum Kontrakt, der Bezuelungserfassung, der Liwwerung an dem After-Sales-Service ënnersicht hunn. Dës Introspektioun huet zu der Identifikatioun vu Beräicher fir Verbesserungen an der Formuléierung vun Aktiounspläng fir d'Servicequalitéit ze verbesseren gefouert.
Besonnesch Opmierksamkeet gouf op d'Produktlinne vun Hongji geluecht, dorënner Bolzen, Muttern, Schrauwen, Anker, Ënnerlegscheiwen a Nieten. D'Engagement fir héichqualitativ Produkter gouf nach eng Kéier bestätegt, wat d'Entschlossenheet vun der Firma ënnerstrach huet, sech bei der Qualitéitskontroll an der Clientzefriddenheet ze verbesseren.
Eng belounend Conclusioun
Als Geste vun Unerkennung a fir d'Léieren ze verstäerken, huet d'Hongji Company Akafsgelder fir all Participanten zur Verfügung gestallt, sou datt si ...Pang Dong Laiaussergewéinlecht Geschäftsëmfeld aus éischter Hand erlieft. Dës Initiativ huet net nëmmen hiert Verständnis vum Clientsdéngscht beräichert, mä huet och als Motivatiounsboost fir d'Team gedéngt.
D'Studienrees umPang Dong Laihuet e wichtege Meilesteen op der Rees vun der Hongji Company Richtung Service Exzellenz a Qualitéitssécherung markéiert. Duerch d'Ëmsetzung vun de beschte Praktiken, déi observéiert goufen, ass Hongji bereet, säi Bäitrag zu Clienten, Mataarbechter a Gesellschaft am Allgemengen ze verbesseren.
Zäitpunkt vun der Verëffentlechung: 07.08.2024